Última actualización: 01 de January de 2025 · Aplicable en la República Argentina
Bienvenido/a a XQR ("la Plataforma", "nosotros", "nuestro"). Al acceder o usar XQR, usted ("el Usuario") acepta quedar vinculado a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.
⚠️ Aviso importante: XQR es una plataforma tecnológica de intermediación. No somos organizadores, promotores ni responsables de los eventos publicados. Toda responsabilidad por el contenido, desarrollo, cancelación o consecuencias de un evento recae exclusivamente en el organizador correspondiente.
El uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad. Estos términos son vinculantes conforme a la legislación argentina vigente, en particular la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y normativa complementaria.
XQR se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de anticipación mediante aviso en la Plataforma o por correo electrónico registrado.
XQR es una plataforma de intermediación digital que permite a organizadores de eventos ("Productores") publicar y comercializar entradas digitales con código QR, y a compradores ("Asistentes") adquirirlas de forma segura.
Los servicios incluyen:
Para acceder a ciertas funciones (crear eventos, gestionar ventas) se requiere registro. El Usuario se compromete a:
XQR podrá verificar la identidad del Usuario en cualquier momento y suspender cuentas con información falsa o incompleta.
El Productor o Organizador del evento es el único y exclusivo responsable de:
XQR no garantiza ni avala el contenido publicado por los Productores. Cualquier reclamo relacionado con el evento debe dirigirse directamente al organizador.
XQR no asume responsabilidad alguna por:
La responsabilidad de XQR, en los casos en que fuera aplicable, estará limitada al monto de las comisiones efectivamente percibidas por la transacción en cuestión.
Las compras se procesan a través de MercadoPago. Al realizar una compra:
XQR puede aplicar un cargo por servicio sobre el precio base del ticket. Dicho cargo se informará claramente antes de confirmar la compra y no es reembolsable salvo que XQR cancele la Plataforma.
Los reembolsos dependen de la política definida por cada Organizador y de lo establecido en la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor:
El derecho de revocación contemplado en el artículo 34 de la Ley 24.240 puede estar excluido para servicios de esparcimiento en fecha determinada, conforme al artículo 34 in fine de dicha ley.
Todos los elementos de la Plataforma (marca, diseño, software, logotipos, textos) son propiedad de XQR o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina (Ley N° 11.723 y concordantes).
El Usuario no podrá copiar, modificar, distribuir, reproducir ni explotar comercialmente ningún elemento de la Plataforma sin autorización expresa por escrito.
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Para más información, consultá nuestra Política de Privacidad.
Está prohibido utilizar la Plataforma para:
XQR podrá suspender o cancelar cuentas sin previo aviso ante:
El Productor podrá dar de baja su cuenta en cualquier momento, sin perjuicio de las obligaciones pendientes con asistentes o con XQR.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para consultas o reclamos podés contactarnos a través del Centro de Ayuda de la Plataforma.